联傲云座席下载 1.0

联傲云座席理物业管理客户服务系统基于分布式录音(CDRM)和呼叫中心(iCa)技术开发，将呼叫智能监管与物业管理客户服务业务管理相结合，为物业管理客户服务提供了先进的技术手段，大幅度提升了物业管理客户服务业务的工作效率。

功能介绍

系统主要功能特点
支持业主和住户资料管理
支持用户操作授权管理
来电自动弹出业主信息和历史服务记录，通话自动录音。可按照时间、号码等查询播放
通话录音，以及查阅回复未接来电。
通话录音和业务登记信息统一保存，在查看或处理业务内容时可立即回放当时通话录
音，方便进行业务核实、服务监管、员工培训、以及投诉处理等。
支持咨询、投诉、报修、派工、满意度调查、预约服务等功能。支持业务等级、完成时
限设置，支持操作权限分配，以及工作流管理。
支持发送微信派单通知，处理业务以及听绑定录音。
多种统计分析图表

使用方法
运行之前，需要进行云坐席设置，填写您的城市区号，填写您当地固话长度。

云坐席设置完毕，进入管理系统，输入用户名、密码登录。
软件功能

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