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腾讯企点如何管理客户?

时间:2017-07-08 10:26:38  作者:琪琪  浏览量:24

腾讯企点如何管理客户?预览图

可在新客规则设置板块中设置除导入客户外的新客入库规则,自动即默认从六种既定来源来的客户将归属给某个既定工号或接待工号或进入公海,手动即添加人自行设置。

图:客户管理配置

设置了谁可以归属给谁之后,可在归属规则设置板块中设置某客户能够被归属多久、以及某工号可以有多少个归属客户。

*归属时长最多永久,归属人数上限最多2000人

*此处2000人指“已归属”,并非“我的客户”

图:客户管理配置

无论是否被归属,客户库中的客户都可以被挂跟进状态和贴标签,可在客户属性设置板块中在限定范围内编辑或新建状态和标签。

*新客进入时默认客户类型为潜客,当客户标记为已成单状态,客户类型自动转变为成单过的客户

*跟进状态的首尾2个(初步沟通&已成单)不可编辑,共计上限6个

*标签组上限5组,每组标签上限8个,共计上限40个标签

图:客户管理配置

腾讯企点 3.0.2.10888 官方版

腾讯企点图片
  • 软件性质:国产软件
  • 授权方式:免费版
  • 软件语言:简体中文
  • 软件大小:79690 KB
  • 下载次数:753 次
  • 更新时间:2019/4/2 11:51:13
  • 运行平台:WinAll...
  • 软件描述:腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为... [立即下载]

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