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CC客服下载 4.1.0.26757 官方版

  • 软件大小:16.8 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:2017-10-24
  • 运行环境:WinXP,Win7,
  • 安全检测:360安全卫士通过 电脑管家通过 无插件
  • 软件介绍
  • 使用教程
  • 下载地址
  • 网友评论
  • 更多图片

CC客服是一款适用于任何网站的在线客服系统。系统有如雷达一般实时监控网站,有效把握访客IP、来源、搜索关键词、访问页面等信息,广告投放效果一目了然。同时,可对访客发起主动对话,化被动为主动。CC客服现已广泛应用于政府机构、医疗行业、金融行业、教育行业、旅游以及电子商务等网站。截止于目前,已有64万用户选择CC客服,每天带来1600多万交易咨询量,仍在增加中......

客服

手机+PC,全网商机滴水不漏
移动营销时代强势来袭,CC在线客服系统完美整合PC网站和移动网站,双剑合壁,企业可以尽享全网商机。
访客无需安装任何插件即可发起咨询,访客可随时通过个人电脑、手机、平板等设备进行在线商务沟通。

cc客服

网站实时监控,把握访客需求
通过访客来访提醒、来源跟踪、身份自动识别、活动轨迹监控、消息预知等功能实现对进入网站访客的全方位动态监控管理,
轻松把握访客需求。

cc客服官方下载

即时在线沟通,捕获更多商机
访客无需安装客户端,即能与客服人员建立在线对话,方便快捷。
客服人员通过“直接对话”功能,向在浏览网站的访客主动发起会话邀请,有效提升对话率、抓住潜在客户。

cc客服官方下载

个性风格装扮,提升品牌形象
企业可以融合网站风格、形象定位、用户特点等因素,自主设定有企业特色的个性化咨询图标、邀请窗口、访客对话窗口样式,
更好吸引访客咨询。

先进互联网在线客服系统

支持微信互通,助力微商机
CC客服与微信平台完美对接,为商家微信公众服务号提供实时的消息收发功能,让您能更好地与微信用户进行沟通交流,更好的满足访客的需求,提高目标客户的用户体验。

集成QQ/旺旺/二维码,拓宽沟通渠道
CC客服可以整合QQ、Skype、旺旺、微信、微博等,全面覆盖主流推广沟通渠道,帮您紧紧抓住每一个意向客户。

全面数据统计,掌握广告推广效果
全面详尽的地域、来源、网页、数量的统计,帮助您分析访客信息,为企业营销推广提供判断条件和科学依据。

官方网站:http://www.qycn.com/

CC客服使用教程

CC客服基础设置给用户提供了便捷的使用体验,通过浏览器即可进入CC客服管理后台,用户可以自主设定网站、客服人员、窗口风格等。

1.网站管理
进入网站管理页面,输入网址,即可快速完成客服网站设置;CC客服支持多网站管理。

基础设置

2.客服设置
客服设置分为客服人员设置和客服分组设置两部分。进入客服设置页面,设置CC客服人员信息。

基础设置

设置客服人员信息

基础设置

3.窗口设置
主要设置邀请窗口、访客对话窗口和留言窗口,体现CC客服前台不同的表现方式。

基础设置

4.嵌入代码
在完成基础设置后,系统自动生成CC客服代码。用户将代码复制到自己的网站代码中,即可完成CC客服设置。

基础设置

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