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水精灵净水器售后服务管理软件下载 4.1 共享版

简介:水精灵下载

  • 软件大小:14.5 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 授权方式:共享版
  • 更新时间:2015-7-20 20 时 17 分
  • 运行环境:WinXP,Win7,Vista,Win2003,Win2000
  • 安全检测:360安全卫士通过 电脑管家通过 无插件

水精灵净水器售后服务管理软件详细介绍

水精灵是一款针对净水器售后服务开发一套软件。主要有12个功能模块 区域管理、产品管理、客户管理、销售/租赁管理、服务管理、投诉管理、回访管理、积分管理、排班管理、决策分析、短信管理、权限管理。

水精灵净水器售后服务管理软件 图片 01

水精灵净水器售后服务管理软件功能说明

定期服务自动提醒功能
录入客户基本信息,为每个客户设定一个服务周期,比如:客户的服务周期为3个月,上次服务日期为2010-05-01,那么到2010-08-01之后,系统自动将此客户置成未服务(需要服务)状态。当我们在2010-08-02有去给客户服务(换芯或其他服务)时,那么系统下一次会在2010-11-02 自动将此客户置成未服务(需要服务)状态。
区域管理
主要有增加、删除、修改、查询区域,小区/楼盘信息的功能。
产品管理
主要有增加、删除、修改、查询品牌及产品信息的功能。
客户信息
主要有增加、删除、修改、查询客户信息的功能。
销售/租赁管理
主要有增加、删除、修改、查询客户销售/租赁记录的功能。
服务管理
主要有增加、删除、修改、查询客户服务信息记录的功能。
投诉管理
主要有增加、删除、修改、查询客户投诉信息记录的功能。
回访管理
主要有增加、删除、修改、查询客户回访信息记录的功能。
积分管理
主要有增加、删除、修改、查询客户积分信息记录的功能。
排班管理
根据需服务的客户信息,根据客户的信息设置服务项目,再以楼盘为主生成排班表,方便维护人员上门服务。
决策分析
根据客户信息、销售/租赁、服务、投诉、回访等情况生成相关数据的饼图、曲线图、柱状图等分析图供老板决策分析。
短信管理
可向客户群发节日促销、服务到期提醒、工作安排等短信息。
权限管理
系统设有不同的用户组,每个用户组都有不同的权限,用户可以根据自己的需求添加用户到不同的用户组。

水精灵净水器售后服务管理软件更新内容

1、优化产品库存查询功能,增加可按产品规格/型号查询。
2、产品维护时增加定期维护模版维护功能。
3、软件开启免费模式,使用软件0元起。

官方网站:http://xmbw.7544.net/product/id-7.html

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