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淘小秘下载

淘小秘下载 2.0.2 绿色版

  • 软件大小:2.92 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:2017-6-20
  • 运行环境:WinXP,Win7
  • 安全检测:360安全卫士通过 电脑管家通过 无插件
  • 软件介绍
  • 使用教程
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淘小秘是一款帮助淘宝卡密卖家进行自动发货、自动评价的软件,它还拥有自动评价、自动交易通知、旺旺自动回复、专业预防差评师等丰富功能。淘小秘的特殊功能就是可以帮助用户查询买家给出的中差评数量及给出的好评率,而且它还能在聊天的过程中给您预警,让您远离这些专业的差评师。

淘宝自动发货软件

淘小秘可以自动扫描卖家店铺的售出交易,并自动给买家家发货。淘宝网所有虚拟商品宝贝(手机、电话、游戏充值卡,Q币,注册码、激活码等)都可以由淘小秘为您代发,可以实现7X24小时无人值守自动发货!

淘宝自动发货

淘小秘软件特点

1.快速自动发货。自动扫描付款订单,自动发送卡密,可在买家付款后10秒内自动发送卡密。
2.多种发货方式。您可以将卡密信息发送到:①买家旺旺②支付宝邮箱③联系邮箱④用户留言邮箱⑤网页在线提卡,多种发货方式自由组合,比淘宝官方的自动发货更直观、更灵活、更方便。
3.多种通知方式。发货失败、缺货等消息都可以通过邮件、短信、QQ(群)消息、飞信(群)消息发送给您,及时了解店内情况。您还可以通过使用手机上网来实时查看软件的运行情况。
4.智能灰名单判断。淘小秘是唯一可以智能智能判断灰名单限制发货软件。可以根据客户在本店的交易情况及客户自身信用情况来判断是否发货,可以限制未确认收货的不发货、有申请退款的不发货、信用低的不发货、新注册的不发货、给出中差评多的不发货,让您减少被骗卡密的损失。
5.黑名单管理。对用您所知道的信用不良的买家,您可以直接加入软件黑名单,软件停止对其发货。

淘小秘

淘小秘软件功能

一、淘小秘自动发货功能 淘小秘可以自动扫描卖家店铺的售出交易,并自动给买家家发货。淘宝网所有虚拟商品宝贝(手机、电话、游戏充值卡,Q币,注册码、激活码等)都可以由淘小秘为您代发,可以实现7X24小时无人值守自动发货!
 1.快速自动发货。自动扫描付款订单,自动发送卡密,可在买家付款后10秒内自动发送卡密。
 2.多种发货方式。您可以将卡密信息发送到:①买家旺旺②支付宝邮箱③联系邮箱④用户留言邮箱⑤网页在线提卡,多种发货方式自由组合,比淘宝官方的自动发货更直观、更灵活、更方便。 
3.多种通知方式。发货失败、缺货等消息都可以通过邮件、短信、QQ(群)消息、飞信(群)消息发送给您,及时了解店内情况。您还可以通过使用手机上网来实时查看软件的运行情况。
4.智能灰名单判断。淘小秘是唯一可以智能智能判断灰名单限制发货软件。可以根据客户在本店的交易情况及客户自身信用情况来判断是否发货,可以限制未确认收货的不发货、有申请退款的不发货、信用低的不发货、新注册的不发货、给出中差评多的不发货,让您减少被骗卡密的损失。
5.黑名单管理。对用您所知道的信用不良的买家,您可以直接加入软件黑名单,软件停止对其发货。
二、淘小秘自动评价功能 对于完成的交易,自动按照设定的评语进行自动批量评价。即可以对卖出交易进行评价,也可以对买入交易进行评价。淘小秘是唯一可以对买入交易进行自动评价的软件。
三、淘小秘客服机器人功能。 1.智能客服机器人。可识别客户旺旺消息内容,并根据买家要求进行智能回复。2.智能小秘远控。可接受远程旺旺的命令执行相应操作。
四、淘小秘短信旺旺的功能 淘小秘可以自动将买家旺旺消息通过飞信形式转发到您的手机上,更重要的是,这种转发是免费的,如果您经常用官方的短信旺旺,可以省下不少钱。
五、预防职业差评师功能 淘小秘可及时查询聊天对象的信用情况,并将信用情况以小窗口形式显示在您的旺旺面板上,信用不良立即进行声像报警,让广大卖家远离差评。 更重要的是,淘小秘是唯一一款可以查询买家给出评价的软件。职业差评师的信用一定低吗?No!职业差评师是在卖家不知情的情况下给出差评,而得到的往往是卖家不知情给出的好评。因此,职业差评师的特征是给出差评多!而淘小秘可以查询买家给出的中差评数量及给出的好评率,并在聊天过程中及时给您预警,让您远离差评师。
六、完善的客户通知服务 从客户拍下交易开始,至付款、发货、买家确认收货、评价,每一步淘小秘都可以实时给客户发送通知消息,让客户感受到卖家实时关怀。你可以使用该功能在客户确认后或评价后发送赠品。

自动发货

淘小秘使用说明

1、登陆淘宝
2、开启或关闭自动发货
3、开启或关闭自动评价
4、扫描时间设置
5、程序运行记录查看
6、同步到外部聊天框功能

淘小秘自动发货软件下载

淘小秘更新日志

1.增加对千牛5.01的支持
2.修复智能旺旺单数字或字母不回复问题
3.解决部分用户获取评价状态失败问题。
4.增加注册手机黑名单功能
5.修复自动拒绝退款功能;

官方网站:http://www.renjiayi.cn/

淘小秘使用教程

在今天的淘小秘客服机器人使用教程中,我们将为大家介绍的是一个非常重要的设置步骤,那就是淘小秘客服机器人的自动回复功能。那么,淘小秘客服机器人怎么自动回复呢?下面就一起来看看今天的教程就知道了。需要说明的是,使用淘小秘客服机器人的玩家需要认真阅读本篇教程才可以完善的掌握这一操作哦!

淘小秘客服机器人自动回复主要功能:
1、 欢迎:客户首次联系时,可以向客户发送欢迎信息,让客户一进门就感觉到特别关怀;
2、 关注:可以检测到客户正在关注的商品信息,并自动给出该商品库存、消息方式等信息;
3、 智能:可以针对客户的提问,给予相应的回答,做一个全能机器人。
4、 导购:可以给客户列出导购菜单,客户只需要回复某一数字或字母就可以了解到某一功能;
5、 补发交易:根据客户的需要,向客服补发交易信息,或者转人工旺旺;
6、 旺旺搜索:可以根据客户的聊天内容,自动为客户提供该宝贝的出售信息及购买链接;

淘小秘客服机器人使用方法:
启动淘小秘,点击 系统设置→智能旺旺设置→智自动回复机器人,进入小秘客服设置页面,
1、 聊天关键字:用于对客户的聊天内容进行分析,即判断对方说什么。关键字有两种分隔符,一是“/”号,二是空格。
“/”号隔开多组关键字。具有逻辑“或者”的意思,比如关键字是:你好/您好 ,这表示客户聊天内容包含你好或者是您好,都按本条知识进行处理。
空格隔开同一组关键字的多个关键词,具有逻辑“并且”的意思。比如关键字是:快递 哪家,表示客户聊天中同时包含快递和哪家,均符合本条知识,比如客户说:(您用哪家快递发货?)或者(您使用的快递公司是哪家?)均是符合本条知识的。
2、所有已经设置的回复,划勾时有效,如果临时不使用这条回复,暂时把对勾去掉。如右图功能回复中,欢迎词、补发订单、转人工客服的设置有效,而未识别的设置则不回复。

淘小秘客服机器人回复分类:
目前淘小秘有以下4处理类型:功能回复、一般回复、菜单导航、关注商品回复。下面一一进行介绍说明:

一、 功能回复:功能回复有以下4项功能:
1. 欢迎词:对方第一次与自己对方时,发送本条回复。本条回复主要用于客户刚进店时,给对方显示导航菜单,进行操作提示。
2、未识别:对方聊天中没有任何符合条件的回复内容时发送本条回复。主要应用在不识别对方聊在内容时,则按照本条给对方发送导航菜单等。
3、补发订单:客户聊天内容符合本项时,软件将查询该客户的交易,并重新发送该客户的交易订单卡密内容及异常订单信息。
4、转人工客服:符合本项时,软件将给设置的旺旺账号发送消息,并进行邮箱或飞信提醒。注意:一般人工客服请不要使用本号的子账号,如果必须使用子账号,请按特殊格式设置子账号的地址以利于软件识别(论坛中有教程)。

二、一般回复:当买家聊天内容符合调置条件时,给买家发送消息。

三、菜单导航:在一般回复的基础上,加上“菜单代码”,如果客户聊天内容等于该代码时,回复本条消息及本消息的提示菜单内容。
下图是其中一个菜单导航的设置示例,其中红色圈内的代码 即是菜单代码,如果客户回复“12”,那么软件则回复截图中的“回复内容框+下级提示菜单框”两项合并起来的内容。
蓝框 是菜单标题,点 时,该菜单标题将自动加入到上一级的提示菜单中,本例中紫色框内的提示内容,就是根据本菜单“12”的下级菜单“121-127”的内容自动生成的。您在设置菜单导航时,菜单代码与菜单标题是必填项,用于生成菜单,如果填写聊天关键字,则本回复可同时作为“一般回复”使用。最末端菜单必填回复内容。有子菜单的项目,点击后会自动生成下级提示菜单。

四、关注商品回复:本类回复是针对买家正在关注的店内商品及买家旺旺中发送的商品链接、商品名称关键字进行的回复。您可以使用本功能,在买家初次与你联系时,就自动发送给他正在关注的宝贝的出售、库存、限购等情况,也可以使用宝贝关键字实现在旺旺内就可以搜索店内宝贝功能。

1、项目说明:
①全部店内宝贝:即本条回复针对店内所有宝贝。由于店内宝贝有的已经设置自动发货,有的未设置自动发货,因此本项实际应用中,不如②③④项区别对待更易于使用。
②自动发货宝贝(上线中):针对已经设置自动发货且在上线中的宝贝进行的回复。
③已下线宝贝:针对已经设置自动发货但处于已下线的宝贝进行的回复。
④非自动发货宝贝:购等情针对店内所有发布的,未设置自动发货的宝贝进行回复。
由以上说明可以看出,上线中+已下线+非自动发货=全部店内宝贝
如果您已经按照②③④项,分别设置了自动回复,只需设置3条回复,客户只要在聊天内容中输入您店内任何宝贝的部分名称如:“充值卡”,淘小秘就可以分别给出回复出售情况及宝贝链接等。
现在还存在一个问题,就是如果客户不只说关键字,而且加了其他的字词,比如问:(您店内有充值卡卖吗?)淘小秘仅靠以上信息则无法识别,为解决这一问题,引出了第⑤项:
⑤宝贝关键字专用:本条只用来存放您店内宝贝的关键字,不是真正回复内容。您根据自己所售商品情况把客户常问的关键字存在本条的“回复内容”中,以备淘小秘来查询核对关键字。
⑥自动发货中具体宝贝简称:如果你想对店内单独的宝贝设置特定的回复格式,项目中已经自动生成了淘小秘中已经设置的宝贝简称,您只需点选宝贝简称,那么就可以为该宝贝设置专门的自动回复了。

2、回复内容中的变量
关注商品回复可以支持以下变量:
{商品名称}:存放店内出售宝贝的全称。
{库存数量}:存放该宝贝在淘小秘中卡密的数量(仅针对淘小秘发货宝贝)
{限购数量}:存放该宝贝的限购数量(仅针对淘小秘发货宝贝)
{商品链接}:存放该宝贝的出售链接。
具体变量的应用,您可以点恢复默认,来看一下默认设置。

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