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使用同步助手还原微信出现异常的解决方案

时间：2020-08-06 16:15:16 作者：无名浏览量：48

同步助手电脑版一款免费服务于iPhone、iPad的管理工具。现目前同步助手的最新版，能够支持单独对微信数据进行备份和还原功能，但是大部分用户在还原微信数据的过程中，经常会遇到一些问题，下面小编就微信数据还原的几种常见问题带来解决方案，希望能够帮助到小伙伴们，一起来看看吧！

情景一：同步助手软件上显示微信数据还原成功，但是打开微信聊天记录却一片空白？

出现这样的情况，可能是在使用同步助手还原微信备份前，手机后台微信没有退出，这就导致微信文件没有覆盖成功，我们只需要重新还原一次即可。

1.还原微信文件之前，一定要确保手机微信处于完全退出的状态，后台运行也必须关闭。

2.打开电脑伤的同步助手软件，用数据线将手机和电脑进行连接，连接成功后，点击设备摘要页中的【微信聊天记录恢复】按钮。

3.进入备份页面之后，我们找到自己想要备份的文件，点击单独还原即可。接下来再次打开手机微信，就能够看到所有的微信记录了。

解决方案图二

情景二：在同步助手中可以看到微信记录，当单独还原到手机里，微信数据却显示异常？

1.出现这样的情况时，我们先将手机上的微信APP删除重新下载。重新安装微信APP之后，先不要打开微信登录，直接使用同步助手，点击【微信聊天记录恢复】-【微信单独备份还原】，重新做一次数据还原的步骤，即可还原数据。

解决方案图三

2.如果问题没有解决，我们可以选择使用同步助手软件中的整机还原功能，依次点击同步助手中的【更多功能】-【备份还原】。将需要备份的文件选中，点击【还原】按钮，接下来等待数据还原成功即可。

解决方案图四

解决方案图五

情景三：同步助手显示还原成功，但微信通讯录丢失、聊天记录混乱？

只要数据还原成功，这种情况我们可以使用微信自带的修复功能进行修复。

1.打开手机微信，点击主页面的“+”，选择添加朋友，接下来在搜索矿种输入“:recover”，注意一下，我们这里输入的是英文冒号+recover。

解决方案图六

2.接下来我们就会看到微信中隐藏的修复工具，点击对应想要修复的选项，就会自动的进行微信消息和通讯录、朋友圈显示异常的问题修复，修复完成后重新启动微信即可。

解决方案图七

同步助手 3.5.4.0 中文版