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乐语在线客服系统功能及特色介绍

时间：2021-09-14 10:58:01 作者：无名浏览量：49

一款专业、智能的客服管理软件—乐语在线客服系统，运行稳定，体积小、支持客户管理，实时沟通等功能，旨在帮助企业提升营销效果。

乐语在线客服系统基本介绍：

乐语在线客服系统是一款集合了主动网站在线客服、网站统计分析，精准营销、集团即时通讯等功能于一体的服务系统，由营销效果分析，流量转化和营销效果诊断三大模块组成，沟通变得更加简单，并且能够实时交流。

乐语在线客服系统介绍图一

乐语在线客服系统功能介绍：

1. 可以查看IP地址相同的访问者与您的对话记录

2.客户端乐宇的皮肤可以更换。

3. 您可以将客户端配置为在消息到达时自动显示一个对话框。

4.您可以设置访客不回复和自动结束对话的时间，可以在个人设置和自动回复选项中进行配置

5.主操作界面可以做的更小（类似于MSN/QQ 聊天框，一边浏览其他网页一边收发即时消息）或做大

6. 可以显示访问者点击的分组信息，如点击业务咨询或技术支持的访问者。

7.优化你的关注列表，你可以在不影响性能的情况下支持成千上万的在线访问者。

8. 更准确地监控访客提要和翻页逻辑。

9.可自动设置邮件图标，大大简化了原来设置邮件图标的繁琐操作。

乐语在线客服系统介绍图二

软件特点：

配置PC端访客图标显示，系统支持自定义

网站形象展示：形象广告、企业LOGO、文字宣传内容可定制修改

界面颜色样式：有多种界面颜色参考，颜色可自动设置

界面按键配置：包含“自助问答、在线咨询、在线留言”等功能

右侧窗口扩展：支持对话窗口右侧扩展，可以访问公司需要的广告和连接。

广告内容推荐：公司可以自定义广告推荐标签、内容和链接。

设置自动对话窗口，可以设置访问者进入网站多长时间后，会出现对话窗口与客户沟通

设置邀请弹出框，可支持自定义

客服手机登录可直接监控客户并发送对话邀请

根据业务用户界面设置移动端对话框的颜色

可以直接发送手机相册或直接发送照片

乐语在线客服系统介绍图三

乐语在线客服系统安装说明：

从本站下载乐语在线客服系统，双击.exe文件，选择语言

弹出界面，按照安装向导操作

仔细阅读协议，勾选接受并点击“下一步”。

乐语OMS 8.2.3.4 官方版