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网站商务通微信后台管理设置使用教学

时间:2021-06-24 17:59:28  作者:无名  浏览量:57

网站商务通电脑版是一款功能非常强大的客服在线解决系统,能够为用户提供海量的解决方案,拥有十多年的行业经验,能够满足不同行业,不同用户的客服需求,轻松实现数据报表体现,主动邀约客户网站服务管理和流量统计等功能,需要的朋友赶紧下载体验吧!
功能特点
1、实时管理
经理可以实时监测每个员工的实时对话,协助员工快速成长。
2、访客消息预知
在线客服系统会预知访客输入文字,提高客服反应速度,提升服务效率。
使用帮助
自动回复管理
为用户在微信的管理页面中提供了自动回复管理功能,用户只需要在自动回复管理编辑面板中,设置关键词,那么在客户输入关键词的时候,就能够弹出相应的自动回复。
网站商务通微信后台管理设置使用教学
网站商务通微信后台管理设置使用教学图1
如下图所示,点击响应消息配置,呢在响应类型中选择文本,卸下来,输入关键字的信息,支持多种输入方案,然后设置关键词的星级,最后点击是否使用,最后在空白的方框中输入提前准备好的文本内容即可。
网站商务通微信后台管理设置使用教学
网站商务通微信后台管理设置使用教学图2
在响应类型中,值得用户注意的是,还有一种类型就是事件,用户如果选择事件的想念类型,那么可以直接在素材中被菜单中的所有选项进行调用。
网站商务通微信后台管理设置使用教学
网站商务通微信后台管理设置使用教学图3
微信菜单管理
我们可以直接在微信再当管理的访问前台,查看菜单管理,如下图所示,其中包括了五个小菜单,这也是上线,以及三个大菜单的功能按钮。
网站商务通微信后台管理设置使用教学
网站商务通微信后台管理设置使用教学图4
如下图所示我们可以直接在菜单管理页面选中一个大按钮,选择完成之后,就可以直接在下拉的菜单栏中添加小菜单,直到用户注意的是,最多只能够添加五个。
网站商务通微信后台管理设置使用教学
网站商务通微信后台管理设置使用教学图5
菜单单击弹出的信息,就是您预先在“自动回复管理”里编辑好的“事件”在这里直接调用即可。
网站商务通微信后台管理设置使用教学
网站商务通微信后台管理设置使用教学图6
如下图所示,我们可以直接在微信菜单配置管理中点击微官网,在菜单配置中,用户需要选择菜单类型设置为跳转,然后设置菜单的名字,最后将网站的地址复制到下图的白色方框中,设置完成之后,用户一定要记得点击保存按钮即可。
网站商务通微信后台管理设置使用教学
网站商务通微信后台管理设置使用教学图7

忠仕商务通 7.8.2019.0329 官方版

忠仕商务通图片
  • 软件性质:国产软件
  • 授权方式:免费版
  • 软件语言:简体中文
  • 软件大小:58720 KB
  • 下载次数:409 次
  • 更新时间:2021/6/24 12:03:55
  • 运行平台:WinXP,Win7,...
  • 软件描述:网站商务通在线客服系统,是一款专业的在线客服系统,已经有15年行业经验。自上线起... [立即下载]

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