什么是99客服

99客服软件是99宿舍的在线客服系统，主要是为英语考试用户设计，可以用来查询分数，也可以为99宿舍平台用户提供最好的客服服务，缩短与用户间的距离、提高工作效率。

什么是99客服图一

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99客服软件 5.4.0.0 官方版
大小：978 KB
日期：2019/9/26 11:48:16
环境：WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll

99客服功能介绍

1、为您提供99宿舍网的免费注册、帐号使用、密码找回等通行证帐号的人工咨询；

2、为您解答99加速器产品的咨询，包括99加速器的下载、安装及使用帮助；

3、享受边上网边赚钱的乐趣；为您提供推广员的帐号申请、推广服务、分红领取等服务；

4、为您提供所有有关CET考试的报名考试、查分、发证等咨询、答疑服务；

5、免费英语体验课，名师互动教学，在线免费领取英语课听课卡；

6、如果您在充值过程中遇到任何问题，请直接咨询在线客服答疑。

什么是99客服图二

99客服成绩查询说明

1、请仔细核对准考证号（均为15位）。

2、英语四六级查询“准考证号”和“姓名”必须完全正确，口语考试查询不需要填入姓名。

3、姓名超过两个字的考生仅需在“姓名”栏输入姓名前两字即可。

4、CET查分的其它相关疑问，请联系客服咨询、答疑。

什么是99客服图三

99客服常见问题

准考证丢失如何找回？

为方便广大考生查询分数，99宿舍提供准考证号找回服务。你若忘记准考证号可通过客服系统提交姓名、学校等信息，我们将为你提供相匹配的准考证号。准考证找回功能仅供参考，准确准考证号信息，请联系报考学校查询。

1、下载安装99宿舍客服软件；

2 、打开99宿舍客服软件，在主界面单击“找回准考证号”按钮；

99宿舍客服软件

99客服

3、输入姓名全名，选择省市、学校、考试类型，选填考场号。单击“提交”按钮查询，如下示例。

99客服下载

99客服

姓名中包含特殊字符如“艾克拜尔·麦麦提”，请分别尝试“·”和“。”（不包含引号）。

考场号为选填项，位于准考证号的第11-13位，为了确保能够精确查询，99宿舍建议您询问同考场同学获取考场号。

4、安装或启动时提示“系统中存在不兼容软件，无法继续”检测到不兼容的程序，请换其它计算机再尝试。

5、提示“无法找到对应的准考证号”

系统无法确定您所提交的内容指向唯一准考证号，建议您输入确定的考场号再进行查询；

如果您提交了考场号仍然出现此提示，请检查您所选择的学校是否正确，例如澳门科技大学哲学系，您需要选择哲学系。

以上功能都已尝试仍然无法找到，99宿舍的小伙伴们也无能为力了！

6、保存CET成绩查询结果

CET考试只发布近期一期的考试成绩。想保留本期查询结果截图，方便自己今后使用，提高效率吗？请联系99宿舍客服，提交您的准考证号和邮箱，99宿舍将把截图发送到您的邮箱。

以上是99客服的介绍

99客服软件 5.4.0.0 官方版

• 软件性质：国产软件
• 授权方式：免费版
• 软件语言：简体中文
• 软件大小：978 KB
• 下载次数：1099 次
• 更新时间：2019/9/27 0:05:11
• 运行平台：WinAll...
• 软件描述：99宿舍网客服软件是一款可以帮助大家查询四、六级英语成绩的，已经解决部分学生查询... [立即下载]