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拒绝恶性竞争金山欢迎同行加入敢赔

时间：2012-07-12 19:44:12 作者：不思议游戏浏览量：56

北京时间7月11日晚间消息，就在金山网络宣布与中国人保共同推出网购敢赔险的同一天下午，国内另一家安全厂商奇虎360迅速跟进，宣布推出“网购先赔”服务，承诺360安全卫士用户如因网购木马及钓鱼网站造成财产损失，360公司将为用户提供最高为3.6万元的先行赔付。

对此，金山网络在发给牛华网的公告中回应称360公司承诺的3.6万赔付额度纯属数字游戏和无意义的炒作。金山网络方面表示欢迎360对此进行微创新，但拒绝恶性竞争搞营销噱头。

以下是公告全文：

今日上午金山网络宣布与中国人保推出网购敢赔险，用户在网购时遭遇钓鱼木马导致财产损失最高获8000元赔付。下午，奇虎360宣布跟进该服务，推出最高3.6万元的“先行赔付”政策。

对此，金山方面回应四点：

第一，金山公司非常重视创新，为了给用户创造更多的价值和提供更好的服务，金山网络不断推出创新的产品和服务，网购敢赔保险服务正是这一思路下酝酿的产物。360公司也在各种微创新后，成为市值几十亿美金的企业。敢赔体现了对用户的责任，金山非常欢迎360对此进行微创新。我们很高兴看到，每年赚取十几亿的360终于开始关心用户。

第二，网购敢赔保险是金山去年试水网购敢赔的升级，去年，我们发现大量使用360浏览器的用户被钓鱼网站和木马侵害，向金山要求赔付。用户使用360浏览器损失钱财，却没有得到360浏览器的合理说法，更遑论赔偿。我们很高兴看到，360开始重视这个问题。

第三，金山网购敢赔险是和中国人保合作，具有法律效力而非360的单方商业承诺。同时，金山决定对用户追加敢赔服务实现双重保障，当用户的8000元赔付金用完之后，金山网络还将提供48360元的赔付基金。

第四、360公司承诺的3.6万赔付额度纯属数字游戏，单笔赔付1000元意味着用户在一年内上当36次，这个赔付额度毫无意义纯属炒作。建议360真正为用户办实事，和金山网购敢赔险一样将单笔赔付额度提高到5000元。希望360能够真正为用户做实事，而不是为了恶性竞争搞营销噱头。