NGP网易游戏平台使用帮助(2)

方法2、打开游戏目录，确认下是否是平时常用的游戏目录。如果游戏目录不正确，您可以更换游戏目录后重试；
方法3、可以打开任务管理器，查看下是否存在游戏的启动程序（如《新倩女幽魂》的启动程序名为《新倩女幽魂online》启动程序），如果存在，请您结束进程后重试；
如果上述方法无效的话，建议您使用手动更新功能，如果无法手动更新，可能是您的游戏目录已被损坏，您需要修复游戏或重新安装游戏。

13.启动游戏平台后自动登录是否安全？
游戏平台有着严密的安全机制，绑定了密保卡、将军令的朋友，在进入游戏后还会有二次验证，您可以放心登录。

14.如果遇到其他异常问题怎么办？
您可以在意见反馈中选择NGP游戏平台提交反馈，我们会及时处理，如有需要，我们会根据您留下的联系方式与您取得联系。如果遇到游戏内的问题，您可以选择游戏的反馈入口。

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